Politique de confidentialité

1. Portée

Cette politique de confidentialité s’applique aux sites Web, applications mobiles et services numériques publiés ou exploités par Yani Technologies Inc. qui renvoient à cette politique (les « Services »). Comme notre portefeuille comprend plusieurs applications, les pratiques décrites ci-dessous varient selon le Service, ses fonctions, la région, l’âge et les réglages de l’utilisateur.

Lorsqu’il est indiqué qu’un Service « peut » traiter un renseignement, ce traitement a lieu uniquement si l’application concernée comprend ou active la fonction en question. Un avis propre à l’application, un écran de consentement ou la section Sécurité des données de Google Play peut compléter cette politique. L’avis le plus précis s’applique à l’application concernée.

Avis propres aux applications : Smart Storage Cleaner et SQL Interview Lab.

2. Renseignements que vous fournissez

Selon le Service, nous pouvons recevoir les renseignements que vous choisissez de fournir, comme votre nom, votre adresse courriel, les données de votre compte ou profil, une demande d’assistance, un formulaire, du contenu créé par l’utilisateur ou tout autre renseignement requis par une fonction demandée. Sur le site d’entreprise, le formulaire de contact peut recueillir votre nom, votre courriel, votre entreprise, l’objet et votre message.

N’envoyez pas de renseignements personnels sensibles, sauf s’ils sont nécessaires à la fonction demandée et que l’application les demande clairement.

3. Renseignements techniques et autorisations

Selon le Service et sa configuration, les renseignements techniques peuvent comprendre le modèle de l’appareil, le système d’exploitation et sa version, la version de l’application, la langue, les horodatages, des renseignements réseau, l’adresse IP, des identifiants d’instance ou d’installation, des événements d’utilisation et des données sur la performance de l’application.

Un Service peut demander une autorisation Android uniquement lorsqu’une fonction l’exige. La demande d’autorisation ou un avis dans l’application explique la finalité concernée. Vous pouvez gérer ces autorisations dans les réglages de l’appareil, mais leur désactivation peut empêcher la fonction correspondante de fonctionner.

4. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

• fournir les fonctions, comptes, contenus et services d’assistance demandés;
• exploiter, sécuriser et améliorer les Services;
• mesurer l’utilisation des fonctions et la performance des applications;
• diagnostiquer les plantages, erreurs et problèmes de fiabilité;
• afficher et mesurer la publicité lorsqu’une application contient des annonces;
• valider les achats, abonnements ou droits d’accès; et
• prévenir la fraude, appliquer nos conditions et respecter nos obligations légales.

5. Fournisseurs de services et communication

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs pour exploiter le Service concerné. Ils peuvent comprendre Render pour l’hébergement du site, Zoho Mail pour les communications d’affaires, ainsi que des services Google comme Firebase, Google Analytics pour Firebase, Firebase Crashlytics, Google AdMob, Google Play, les services Google Play et Google Play Billing. Un fournisseur traite des renseignements uniquement lorsqu’il est utilisé par le Service concerné.

Ces fournisseurs traitent les renseignements selon leurs propres conditions et engagements de confidentialité. Consultez la Politique de confidentialité de Google et la documentation de Firebase sur la confidentialité et la sécurité. Nous ne vendons pas de renseignements personnels contre rémunération. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige, pour protéger les utilisateurs ou les Services, ou dans le cadre d’une opération commerciale assortie de mesures de protection appropriées.

6. Ce qui reste sur l’appareil

Certaines applications peuvent conserver uniquement sur l’appareil les préférences, la progression, le contenu téléchargé, les calculs, les brouillons ou les données en cache. Un renseignement qui demeure exclusivement sur l’appareil et qui n’est jamais transmis à Yani Technologies Inc. ni à un service tiers n’est pas recueilli par nous. Il reste généralement présent jusqu’à ce que l’utilisateur efface les données de l’application ou la désinstalle, sous réserve des réglages de sauvegarde de l’appareil.

Cette précision ne s’applique pas lorsqu’une fonction synchronise, sauvegarde, partage ou transmet autrement le renseignement hors de l’appareil. La déclaration Sécurité des données de chaque application sur Google Play doit correspondre à son comportement réel et aux SDK qu’elle intègre.

7. Publicité et identifiant publicitaire

Certaines applications gratuites peuvent afficher des annonces au moyen de Google AdMob. Lorsqu’il est utilisé, le SDK Google Mobile Ads peut recueillir ou communiquer automatiquement l’adresse IP, les interactions avec le produit comme le lancement de l’application, les clics ou le visionnement de vidéos, des données de diagnostic ainsi que des identifiants d’appareil ou de compte à des fins de publicité, d’analyse et de prévention de la fraude. L’adresse IP peut servir à estimer une région générale.

Une application peut déclarer l’autorisation d’identifiant publicitaire Android (AD_ID) lorsque sa configuration publicitaire l’exige et que son utilisation est permise. Cet identifiant peut être réinitialisé ou supprimé dans les réglages de confidentialité d’Android. Selon le consentement, l’âge, la région et les réglages de l’application, les annonces peuvent être personnalisées ou non personnalisées. Consultez la déclaration de données du SDK Google Mobile Ads.

8. Analytique et rapports de plantage

Certaines applications peuvent utiliser Google Analytics pour Firebase afin de mesurer des événements comme le premier lancement, les sessions, les écrans consultés, les interactions avec les fonctions et l’engagement général. Selon la configuration, Analytics peut traiter des identifiants d’instance ainsi que des renseignements techniques comme la version de l’application, le type d’appareil, le système d’exploitation, la langue et la région approximative. Nous utilisons ces rapports pour comprendre et améliorer le Service, et non pour lire le contenu privé conservé localement sur l’appareil.

Certaines applications peuvent utiliser Firebase Crashlytics pour diagnostiquer les plantages, les erreurs non fatales et les événements où l’application ne répond pas. Un rapport peut comprendre les traces d’exécution, l’état pertinent de l’application, les métadonnées de l’appareil, la version de l’application, l’heure du plantage, l’identifiant UUID d’installation Crashlytics et l’identifiant d’installation Firebase. Nous n’ajoutons pas volontairement aux rapports les messages, mots de passe ou autres contenus sensibles de l’utilisateur. Consultez la déclaration de données Firebase pour Android.

9. Achats et Google Play Billing

Lorsqu’une application offre un article payant ou un abonnement, la transaction peut être traitée par Google Play Billing. Google traite le compte Google et les renseignements de paiement de l’utilisateur selon sa propre politique. Yani Technologies Inc. peut recevoir un identifiant de transaction, le produit ou l’abonnement acheté, l’état de l’achat et des détails limités nécessaires pour fournir le droit d’accès, prévenir la fraude, assurer l’assistance et tenir les dossiers comptables. Google Play ne nous transmet pas le numéro complet de la carte de paiement.

10. Enfants et familles

La fiche Google Play de chaque application indique le groupe d’âge auquel elle s’adresse. Lorsqu’un Service est destiné aux enfants ou aux familles, nous appliquons des pratiques adaptées à l’âge et demandons le consentement parental lorsque la loi l’exige. Pour une utilisation destinée aux enfants, la publicité personnalisée est désactivée, la collecte inutile est limitée, l’identifiant publicitaire Android n’est ni demandé ni transmis, et les SDK publicitaires ne sont utilisés que dans la mesure permise par les règles Google Play pour les familles.

Les applications destinées au grand public ou aux adultes ne devraient pas être utilisées par un enfant qui n’a pas l’âge indiqué dans leur fiche sans l’intervention d’un parent ou tuteur. Un parent ou tuteur peut nous écrire pour poser une question ou demander, lorsqu’il y a lieu, la suppression des renseignements d’un enfant.

11. Conservation

Nous conservons les renseignements uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, notamment l’assistance, la sécurité, la prestation du Service, la comptabilité et les obligations légales. Les renseignements conservés uniquement sur un appareil y restent généralement jusqu’à l’effacement des données de l’application ou sa désinstallation.

Les durées des fournisseurs dépendent du service et de sa configuration. Google indique actuellement que Crashlytics conserve les traces de plantage et identifiants associés pendant 90 jours avant d’en commencer la suppression; une propriété Google Analytics standard permet une conservation des données d’utilisateur et d’événement de 2 ou 14 mois, tandis que les rapports agrégés peuvent être conservés plus longtemps; AdMob conserve actuellement les rapports d’activité des utilisateurs pendant 90 jours et certains rapports publicitaires pendant un maximum de 2 555 jours. Les politiques des fournisseurs peuvent changer et leur documentation à jour régit leur traitement.

12. Vos choix et vos droits

Selon le Service et votre lieu de résidence, vous pouvez :

• accepter, refuser ou modifier le consentement publicitaire et analytique lorsqu’un formulaire de consentement est offert;
• gérer les autorisations et notifications de l’application dans les réglages Android;
• réinitialiser ou supprimer l’identifiant publicitaire Android et ajuster la personnalisation des annonces;
• effacer les données conservées localement ou désinstaller l’application;
• utiliser le mécanisme de suppression de compte dans l’application ou sur le Web lorsque le Service offre des comptes; et
• demander l’accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, sous réserve du droit applicable et des exigences légitimes de conservation.

13. Contact

Yani Technologies Inc. est établie au Canada. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez à privacy@yanitechnologies.ca. Pour obtenir de l’aide avec une application ou un compte, écrivez à support@yanitechnologies.ca. Veuillez préciser l’application concernée afin que nous puissions acheminer correctement votre demande.